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DELIVERY & PAYMENT
Delivery & Payment
Your order on gastrocargo.com is approved when the company Metropolitan Vision (MV) has received the confirmation of payment.
Your order will be delivered at the address indicated in the “delivery address” area you have completed after the approval of your shopping cart.
MV company will do its best to deliver your order within the shortest period of time after the confirmation and the approval of the payment, i.e. with a period of time between 24 and 48 hours (counted in working days only) for a delivery in metropolitan France. This time can be extended to a week, depending on the level of our stock.
The amount of the delivery fees is indicated at the end of your order according to the general terms and conditions. Payment methods: Credit card through secure banking service CIC or bank transfer.
Delivery zones:
Ile de France, Paris
France, Monaco
Germany, Belgium, Luxembourg, Netherlands
All other EU countries
Note: Frozen and fresh products are limited to Ile de France region in France.
We draw your attention to the fact that the following delivery times can only be respected without postal service disruption or force majeur and depending on the availability of our products. During Christmas and New Years Eve or public holidays, these times are given for information purposes only and they are not binding.
Indeed, in case of delivery delays, MV may be exempt from all or parts of its liability by giving the proof of the improper or non-performance of the contract either by the costumer, either to the fact, unpredictable and insurmountable of a third party to the contract, either in case of force majeur. The products stay the propriety of MV until the entire payment of the order.
Every order will be approved if available in stock. If we don’t have the products in stocks after you order, we will inform you by e-mail or phone call as soon as we can. You could then ask to cancel the entire or a part of the order or to change the product(s) concerned.
Your order is protected if necessary by an isothermal package in order to keep all the gustative qualities.
In the event of a strike by the postal services or any other exceptional event slowing down or preventing the delivery of packages (snowstorm, terror attacks, wars…) MV will make sure to inform the client of the state of the shipment of the parcel, but can not be held responsible for the delays caused.
If you have any questions regarding delivery and payment, you are welcome to contact customer service via email support@gastrocargo.com or by phone +33 3 64 23 68 71.
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Livraison & Paiement
Votre commande passée sur le site gastrocargo.com est validée dès que la société Metropolitan Vision (MV) reçoit confirmation de votre règlement.
Votre commande sera livrée à l’adresse indiquée dans la zone “Informations personnelles” que vous complétez dès la validation de votre panier.
La société MV s’engage à tout mettre en œuvre afin de vous assurer la livraison de votre commande dans les meilleurs délais après sa confirmation et la validation du paiement, soit dans un délai de 24 à 48 heures (uniquement en jours ouvrables) pour une livraison en France métropolitaine. Ce délai peut éventuellement se prolonger d’une semaine (sept jours), en fonction des stocks produits.
Le montant des frais de livraison est indiqué à la fin de votre commande selon les conditions générales. Modes de paiement: Carte de crédit via le service bancaire sécurisé CIC ou virement bancaire.
Zones de livraison:
Ile de France, Paris
France, Monaco
Allemagne, Belgique, Luxembourg, Pays-Bas
Tous les autres pays de l’UE
Attention: Les produits surgelés et frais sont limités à la région Ile de France en France.
Nous attirons votre attention sur le fait que les délais de livraison ci-dessus sont applicables hors problème d’acheminement postal ou de force majeure et selon disponibilités des produits. Durant les fêtes de fin d’année ou de jour férié, ces délais sont donnés à titre indicatif.
En effet, dans l’éventualité d’un retard dans le délai de livraison, MV pourra s’exonérer de tout ou partie de sa responsabilité en apportant la preuve que l’inexécution ou la mauvaise exécution du contrat est imputable, soit au consommateur, soit au fait, imprévisible et insurmontable, d’un tiers au contrat, soit à un cas de force majeure.
Toute commande sera honorée dans la limite de stock disponibles. En cas d’indisponibilité des produits après passation de votre commande, nous nous engageons à vous en informer par e-mail ou téléphone dans les plus brefs délais. Vous pourrez alors demander l’annulation de tout ou partie de votre commande ou l‘échange du ou des produits concernés.
Votre commande est protégée si nécessaire par un emballage isotherme spécifique afin d’en conserver toutes les qualités gustatives.
En cas de grève des services de La Poste, ou tout autre événement de nature exceptionnelle ralentissant ou empêchant la livraison des colis (tempête de neige, attentats, guerres …), MV mettra tous les moyens en œuvre pour informer le client de l’état de l’expédition de son colis, mais ne pourra être tenue pour responsable des retards occasionnés.
Pour toutes autres démandes concernant la livraison et le paiement, n’hésitez pas à contacter le service clientèle par e-mail support@gastrocargo.com ou par téléphone au +33 3 64 23 68 71.
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Betaling & Bezorging
Uw bestelling op gastrocargo.com is goedgekeurd wanneer het bedrijf Metropolitan Vision (MV) de betalingsbevestiging heeft ontvangen.
Uw bestelling wordt afgeleverd op het adres dat u hebt aangegeven in het gebied “afleveradres” na goedkeuring van uw winkelwagentje.
MV zal haar best doen om uw bestelling binnen de kortste tijd na de bevestiging en goedkeuring van de betaling te bezorgen, dwz met een tijdsperiode tussen 24 en 48 uur (alleen geteld in werkdagen) voor een aflevering in Europees Frankrijk. Deze tijd kan worden verlengd tot een week, afhankelijk van het niveau van onze voorraad.
Het bedrag van de bezorgkosten wordt aangegeven aan het einde van uw bestelling volgens de algemene voorwaarden. Betaalmethoden: creditcard via beveiligde bankdienst CIC of bankoverschrijving.
Afleverzones:
Ile de France, Parijs
Frankrijk, Monaco
Duitsland, België, Luxemburg, Nederland
Alle andere EU-landen
Let op: bevroren en verse producten zijn beperkt tot de regio Ile de France in Frankrijk.
Wij vestigen uw aandacht op het feit dat de volgende levertijden alleen kunnen worden gerespecteerd zonder verstoring van de postdienst of overmacht en afhankelijk van de beschikbaarheid van onze producten. Tijdens Kerst en Oud en Nieuw of feestdagen worden deze tijden alleen ter informatie gegeven en zijn niet bindend.
In geval van vertragingen bij de levering, kan MV worden vrijgesteld van alle of delen van haar aansprakelijkheid door het bewijs van de onjuiste of niet-uitvoering van de overeenkomst te leveren, hetzij door de klant, hetzij door het feit, onvoorspelbaar en onoverkomelijk van een derde partij aan de overeenkomst, hetzij in geval van overmacht. De producten blijven eigendom van MV tot de volledige betaling van de bestelling.
Elke bestelling wordt goedgekeurd als deze op voorraad is. Als we de producten niet op voorraad hebben na uw bestelling, zullen we u zo snel mogelijk per e-mail of telefonisch informeren. U kunt dan vragen om de bestelling geheel of gedeeltelijk te annuleren of om de betreffende producten te wijzigen.
Uw bestelling wordt indien nodig beschermd door een isotherm pakket om alle smaakeigenschappen te behouden.
In het geval van een staking door de postdiensten of een andere uitzonderlijke gebeurtenis die de levering van pakketten vertraagt of verhindert (sneeuwstorm, terreuraanslagen, oorlogen …), zal MV de klant informeren over de staat van de verzending van het pakket, maar kan niet verantwoordelijk worden gehouden voor de vertragingen veroorzaakt.
Als u vragen hebt over bezorging en betaling, kunt u contact opnemen met de klantenservice via e-mail support@gastrocargo.com of per telefoon +33 3 64 23 68 71.
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LEGAL NOTICE
Legal Notice
This site belongs to:
Metropolitan Vision SARL – siret: 531 554 863 – VAT no .: FR 245 31 554 863
Represented by: Metropolitan Vision SARL
134 Rue De La Carel – 76220 Ernemont la Villette – France
Phone: 00 33 (0)3 64 23 68 71
Information regarding online dispute resolution pursuant to Art. 14 Para. 1 of the ODR (Online Dispute Resolution Regulation):
The European Commission gives consumers the opportunity to resolve online disputes pursuant to Art. 14 Para. 1 of the ODR on one of their platforms. The platform (http://ec.europa.eu/consumers/odr) serves as a site where consumers can try to reach out-of-court settlements of disputes arising from online purchases and contracts for services.
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Mentions Légales
Ce site est celui de:
Metropolitan Vision SARL – siret : 531 554 863 – n° tva : FR 245 31 554 863
Représenté par: Metropolitan Vision SARL
134 Rue De La Carel – 76220 Ernemont la Villette – France
Tél: 00 33 (0)3 64 23 68 71
Informations sur le règlement en ligne des litiges conformément à l’art. 14 paragr. 1 du RLL (Règlement en Ligne des Litiges) :
La Commission Européenne permet aux consommateurs de résoudre les litiges en ligne sur l’une de ses plateformes, conformément à l’art. 14 paragr. 1 du RLL. La plateforme (https://webgate.ec.europa.eu/odr/main/index.cfm?event=main.home.show&lng=FR) agit comme un site où les consommateurs peuvent essayer des régler hors tribunal des litiges survenus lors d’achats de biens ou services en ligne.
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Juridische Kennisgeving
Deze website is eigendom van:
Metropolitan Vision SARL – siret: 531 554 863 – BTW-nummer: FR 245 31 554 863
Vertegenwoordigd door: Metropolitan Vision SARL
134 Rue De La Carel – 76220 Ernemont la Villette – Frankrijk
Telefoon: 00 33 (0)3 64 23 68 71
Informatie over online geschillen:
De Europese Commissie biedt consumenten de mogelijkheid om online geschillen op te lossen volgens Art. 14 paragraaf 1 van de ODR (platform voor geschillen). Het platform (http://ec.europa.eu/consumers/odr) dient als site waar consumenten buiten de rechtszaal geschillen voor online aankopen kunnen oplossen.
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TERMS AND CONDITIONS OF USE
Terms and conditions of use
– Introduction
These general conditions of use are applicable between the company MetropolitanVision, here in after referred to as MV, and any person making an online purchase via the website – gastrocargo.com, here in after referred to as “customer”.
These general conditions of use define the terms of sale between “MV” and “customer” from the order till the delivery.
By confirming the order, “the customer” has unconditionally accepted the terms of the said order as well as the terms and the conditions of the sale.
– Date of order
The effective date of the order is defined by the confirmation by the customer followed by the receipt of the full payment made online at gastrocargo.com. The delivery times quoted on the website are applied on top of the effective date.
– Product Features
Product specifications are given in each product. The photographies are not covered in the contract. MV is not liable for any difference between the photography on the website and the received products.
– Price
Product prices are quoted in Euros, including VAT and excluding shipping costs.
The VAT rate applied is the official one applicable on the date of the order.
MV reserves the right to change the prices at any time. The products will be charged at the price effective at the time of recording of the order.
– Shipping fees are charged on top of the price following the table below:
In mainland France:
Up to 150 € – 12,50 € Fee.
From 150 to 300 € of purchase – Fee of € 8,00.
From 300 € and above it’s free.
– Order confirmation
An email is automatically sent to the customer to confirm the order taking, and provided that the email adress specified in the form of account creation is valid.
– Terms of payment
Payment for items ordered on the site gastrocargo.com is payable in full when ordering.
The means of payment are credit card and bank transfer. Online payment of the order is completely secure.
Any amount not paid will result in payment by the customer of penalties attached to one and half times the legal interest rate. Pursuant to Article L. 441-6 of the Commercial Code, these penalties are payable automatically upon receipt of the notice to the customer that we have debited from it. All amounts to be recovered through litigation flat rate will be increased to 12% of outstanding amounts as damages, in addition to court costs and statutory interest.
All necessary means to ensure the security and confidentiality of transmitted data lines are implemented by MV. If paying by credit card, the transaction is via a reputable bank that only has the bank details provided on the site at the time of payment. For more information, please refer to the payment page dedicated mode.
– Order packing
The order is prepared when MV received the full payment and all the shipping information:
Exact billing address, contact name and telephone number – Door Code, floor etc.
Correct delivery address and telephone number of the recipients.
If the package can not be delivered because of an incorrect or incomplete address of delivery, it will be returned to MV. The re-delivery will be subject to billing additional shipping costs.
– Delivery and payment method
Your order on the site gastrocargo.com is validated once the company MV receives confirmation of your payment.
The amount of shipping is indicated at the end of your order in accordance with our General Terms and Conditions.
Your order will be delivered to the address indicated on your order form.
MV is committed to make every effort to ensure the delivery of your order as soon as possible after confirmation and validation of payment.
All orders placed over the weekend (after 12 pm Friday) will be shipped from the following Monday to ensure the transport of your order in the best conditions.
To be sure of your availability, you can tell us the delivery date that suits you best and meet these criteria in the comments of your order.
We draw your attention to the fact that the delivery times above are applicable outside postal delivery problem or force majeure and availability of products. During the holiday season or in case of holiday, this date is indicative only.
In the event of a delay in delivery, MV may be exempt from all or part of its liability by proving that the non-performance or improper performance of the contract is attributable either to the consumer or to the post, unforeseeable and irresistible, a third contract, or a case of force majeure.
The products remain the property of “MV” until full payment.
– Availability
All orders will be honored within the limits of available stock. In case of unavailability of the products after your order, we promise to notify you by e-mail or telephone as soon as possible. You can then cancel all or part of your order or exchange of the product concerned.
– Delivery
Your order is protected if necessary by a specific isothermal packaging to preserve all the taste.
– Exceptional events and force majeure
In the event of a strike by the postal services or any other exceptional event slowing or preventing the delivery of packages (snowstorm, attacks, wars …), MV will all in their power to inform the client of the state shipment of the parcel, but can not be held responsible for the delays caused.
– Complaint
Any disputes concerning the quality, quantity, type of product should be reported to MV within 48 hours of receipt of the order indicating customer details and invoice number.
Any claim is possible only if the products are kept in their original packaging and in sanitary conditions.
None of the delivered products may be returned without the express agreement of MV. In all cases, the cost of returning goods are the responsibility of the “client.”
– Right of withdrawal
The consumer shall have a period of fourteen days to withdraw from a distance contract. This period starts from the date of receipt of product.”The customer” uses this right of withdrawal without giving any reasons or pay any penalty. However, the cost of returning the goods is the responsibility of the “client.”
The goods must be returned in their original packaging.
However, “The Client” will not exercise this right in the case of supply of goods, which due to their nature can not be returned or are liable to deteriorate or expire rapidly (art. L.121- 20-2 of the Consumer Code), that is to say, of fresh products delivered by MV in specific isothermal packaging, allowing cold storage.
– Protection of minors – Ability to contract
In accordance with Article L.3342-1 the Code of Public Health which states that the sale of alcohol to minors under sixteen year is banned, “the customer” is committed, validating his order, to sixteen (16) years of age at the date of the order by checking the appropriate box in the order validation.
Furthermore “the customer,” said by the only validation of his order, not be protected within the meaning of Article 488 of the Civil Code.
– Jurisdiction
All clauses in these terms and conditions relating to a bill of sale or purchase are governed by French law.
According to Article 46 of the Nouveau Code de Procédure Civile, the applicant can appeal to the court of the place of actual delivery of the thing or the place of performance of the service. According to article L 141-5 of the Code de la Consommation, the consumers can, in addition to a territorially competent court under the Code of Civil Procedure, at his choice appeal the court of the place where he lived at the time of conclusion of the contract or when harmful event occurred.
Sites linked directly or indirectly to the site gastrocargo.com are not under the control of MV. MV is not responsible for the information posted on these sites. The links to other websites are provided solely as a convenience and do not imply any guarantee as to their content
– Registered personal data
We work to ensure that your privacy is protected when you use our services. We therefore have a policy setting out how your personal data will be processed and protected. Stay up to date on any changes to this privacy policy by visiting our website.
Who is responsible for your personal information?
The company, Metropolitan Vision SARL in France, which owns the brand and web shop Gastronomic Cargo, is the data controller for the personal data you send to us and responsible for your personal information in accordance with the Personal Data Act, the Personal Data Act (1998: 204), which is the Swedish implementation of the EU Data Protection Directive (95/46 / EC).
Where are your data?
The information we collect from you is stored in the European Economic Area (EEA), but can also be transmitted and processed in a country outside the EEA. Any such transfer of your personal data in accordance with applicable law.
What kind of personal information do we collect?
We collect personal information that you submit to us, such as When you place orders, please contact our customer service or participate in competitions. The personal information you send us may for example include contact information, birth date and billing information. In addition, we may collect certain personal information from external sources, such as credit and address updates.
How do we use your personal information?
We may use your personal information for the following purposes:
To create and manage your personal account at Gastrocargo.com
To process your orders and returns via our online services
In order to send you SMS notifications about the delivery status
In order to contact you in case of any problems with the delivery of your goods
To answer your questions and inform you about new or changed services
To send marketing promotions such as newsletters and catalogs
To inform the winners of competitions organized online
To manage your account, perform credit checks
To make the analysis so that we can provide you with relevant marketing offers and information
To confirm that you hold the minimum legal age to make purchases online
In order to send you surveys that give you the opportunity to influence our offers and services
In order to test and improve our system providing our services
In order to prevent abuse or inappropriate use of our services
We store your information for as long as necessary to fulfill the above purposes or as long as we are required by law to do so. Then erase your personal data.
What are your rights?
You have the right at any time (for free once a year) to request information about the personal information we hold about you. If your information is incorrect, incomplete or irrelevant, you can request to have it corrected or deleted. We can not delete your data when there is a lagstadagat storage requirements, such as accounting rules, or when there are other legitimate reasons why keeping records, such as unpaid debts. You can at any time withdraw your consent to allow us to use the data for marketing purposes. You can contact us either by sending a letter support@gastrocargo.com
Who has access to your personal data?
Your information may be shared within the Metropolitan Vision Group. We transmit, sell, or never change your personal information for marketing purposes to third parties outside the Metropolitan Vision Group. Information to be forwarded to third parties is used only to provide the above services to you, such as freight forwarders in connection with the supply of goods, media agencies for distribution of newsletters and credit information and debt collection agencies for credit checks, identity checks and the recovery of the claim.
How do we protect your personal information?
We have taken technical and organizational measures to protect your data from loss, manipulation and unauthorized access. We continuously adapt our security measures in accordance with the progress and development in the technical field. To make credit card purchases as safe as possible, all information is sent in encrypted form. This means that information is transferred via a secure connection and that your personal information can not be read by outsiders. For credit card purchases, we work with an authorized payment agent who helps us to directly check with your bank that the card is valid for purchase. Our paying agent processes your credit card information in accordance with the international security standard PCI DSS was developed by the card companies VISA, MasterCard, Diners, American Express and JCB. This means that the security is very high in the processing of your card details. When you pay by card we reserve the right to carry out an identity check.
Cookies
A cookie (cookie file) is a small text file stored on your computer or mobile device and retrieved from there on subsequent visits to the website in question. Gastrocargo.com uses cookies to improve and simplify your visit. We do not use cookies to store personal data or to disseminate information to third parties.
There are two types of cookies: permanent and temporary (session cookies). Permanent cookies are saved as files on your computer or mobile device in a maximum of twelve (12) months. Session cookies are stored temporarily and disappear when you close your browser. We use persistent cookies to store your choice of the home page and your details if you select the ‘Remember me’ when logging. We use session cookies when you use the product filtering function, to check if you are logged in, or if you added an item to your shopping bag.
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– Company information
Metropolitan Vision SARL
134 rue de la Carel
76220 Ernemont-la-Villette
France
Phone: +33 (0) 3 64 23 68 71
E-mail: info@gastrocargo.com
Business Directory: Companies Registration Office
Registration number: 531 554 863
VAT number: VAT number FR24531554863
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Conditions générales
Conditions d’utilisation
– Preambule
Les présentes conditions générales d’utilisation s’appliquent aux opérations juridiques portant sur les produits commercialisés auprès de ses clients par Metropolitan Vision, MV, au sein de sa boutique virtuelle.
– Definitions
Les mots ou expressions ci-après auront dans le cadre des présentes la signification suivante :
Boutique Internet : désigne le site gastrocargo.com sur lequel les Produits sont présentés et vendus aux clients.
Commande : désigne le contrat de vente conclu entre MV et le client de la boutique Internet de gastrocargo.com.
Fiche produit : désigne les informations classées concernant un produit fournies par MV lors de la mise en vente dudit produit dans sa boutique internet.
Produits : désigne l’ensemble des biens et services mis en vente par MV dans sa boutique internet.
Service : désigne la vente de produits par MV aux clients de sa boutique internet.
Transaction : désigne l’ensemble des opérations, traitements sécurisés, autorisations et accords inhérents au paiement du prix des produits commandés par carte bancaire.
– Objet
Les présentes Conditions Générales d’utilisation ont pour objet de définir les termes et conditions auxquels MV propose et vend ses produits à ses clients.
Ces conditions générales de vente prévaudront sur toutes autres conditions figurant dans tout autre document, sauf dérogation préalable, expresse et écrite.
– Acceptation des conditions
Le client reconnaît avoir pris connaissance, au moment de la passation de commande, des présentes conditions générales et déclare expressément les accepter sans réserve.
Les présentes conditions générales régissent les relations contractuelles entre MV et son client, les deux parties les acceptant sans réserve.
ARTICLE 3 – PRODUITS
La majorité des produits proposés par MV à ses clients est immédiatement disponible.
Cependant, tous les produits commercialisés par MV peuvent ou ne peuvent pas forcément faire l’objet de vente en ligne.
– Commande
Les systèmes d’enregistrement automatique sont considérés comme valant preuve de la nature, du contenu et de la date de la commande.
MV confirmera au client l’acceptation de sa Commande par l’envoi d’un message de confirmation à l’adresse mail que ce dernier aura communiqué. La vente ne sera conclue qu’à compter de l’envoi de ladite confirmation de commande.
MV se réserve le droit de refuser ou d’annuler toute Commande d’un client notamment en cas d’insolvabilité dudit client ou dans l’hypothèse d’un défaut de paiement de la Commande concernée ou d’une livraison antérieure ou d’un litige relatif au paiement d’une commande antérieure.
Les mentions indiquées par le client, lors de la saisie des informations inhérentes à sa commande engagent celui-ci. MV ne saurait être tenu responsable des erreurs commises par le client dans le libellé des coordonnées du destinataire de la commande (adresse de livraison, adresse de facturation notamment) et des retards de livraison ou de l’impossibilité de livrer les produits commandés que ces erreurs pourraient engendrer.
– Livraison
Après confirmation de la commande et sous réserve de parfait paiement du prix des produits commandés, MV s’engage à expédier à son client les produits commandés à l’adresse de livraison dans les plus brefs délais.
Tous les produits stipulés dans les commandes passées au MV sont destinés à l’usage personnel des clients ou des destinataires dont le nom est mentionné à l’adresse de livraison.
Le cas échéant, le client s’engage à régler à réception, toutes les taxes, droits, impôts et autres charges présents et à venir dus au titre de la livraison desdits produits eux-mêmes; la responsabilité solidaire de MV ne pouvant à aucun moment être engagée à ce titre.
Les clients ou les destinataires des produits s’interdisent toute revente partielle ou totale des produits.
En cas de retard de livraison excédant sept (7) jours, le client pourra, s’il le souhaite, et sauf cas de force majeure, dénoncer le contrat de vente par lettre recommandée avec demande d’avis de réception. Ce droit devra toutefois être exercé dans un délai de soixante (60) jours ouvrés à compter de la date de livraison initialement prévue au contrat.
A réception des produits commandés, le client ou le destinataire devra vérifier le bon fonctionnement du bien livré, et prendra connaissance de ses conditions d’emploi figurant sur la notice d’utilisation qui lui est fournie.
Dans l’hypothèse où l’un ou plusieurs des produits commandés seraient manquants ou détériorés, le client ou le destinataire doit faire d’éventuelles réserves auprès du transporteur, au moment de la livraison.
– Retraction
Le consommateur dispose d’un délai de quatorze jours pour exercer son droit de rétractation d’un contrat conclu à distance. Dans cette hypothèse, le client devra renvoyer les produits neufs, intacts, accompagnés de tous les accessoires éventuels, notices d’utilisation et documentations.
Lorsque le droit de rétractation est exercé, le professionnel est tenu de rembourser le consommateur de la totalité des sommes versées, y compris les frais de livraison, sans retard injustifié et au plus tard dans les quatorze jours à compter de la date à laquelle il est informé de la décision du consommateur de se rétracter.
– Exclusions
Conformément aux articles L. 121-21-8, 3°, 4° et 5° du Code de la consommation, il est rappelé que le droit de rétractation ne peut s’appliquer aux contrats portant :
1) sur la fourniture de produits frais et denrées périssables,
2) sur la fourniture de biens descellés par le consommateur après la livraison et qui ne peuvent être renvoyés pour des raisons d’hygiène ou de protection de la santé.
– Prix
Le prix est exprimé en euro (€).
Le prix indiqué sur les Fiches produit ne comprend pas les frais inhérents au transport.
Le prix indiqué dans la confirmation de Commande est le prix définitif exprimé toutes taxes comprises et incluant la TVA. Ce prix comprend le prix des Produits, les frais de manutention, d’emballage et de conservation des produits, les frais de transport et de mise en service.
– Paiement
Le prix facturé au client est le prix indiqué sur la confirmation de commande.
Le prix des produits est payable au comptant par un des moyens de paiement proposé sur le site le jour de la commande effective.
La commande validée par le client ne sera considérée comme effective que lorsque le centre de paiement bancaire sécurisé aura donné son accord sur la transaction et, le cas échéant, après acceptation de prise en charge du risque par l’assureur.
– Loi applicable
Les présentes conditions générales de vente sont soumises au droit français.
– Résponsibilité
MV ne peut être tenu pour responsable des dommages de toute nature, tant matériels qu’immatériels ou corporels, qui pourraient résulter d’un mauvais fonctionnement ou de la mauvaise utilisation des Produits commercialisés.
La responsabilité du MV sera, en tout état de cause, limitée au montant de la commande. En cas de difficultés dans l’application du présent contrat, le client et MV se réservent la possibilité, avant toute action en justice, de rechercher une solution amiable.
Le consommateur peut saisir à son choix, outre l’une des juridictions territorialement compétentes en vertu du code de procédure civile, la juridiction du lieu où il demeurait au moment de la conclusion du contrat ou de la survenance du fait dommageable.
– Garantie et recours
Dans tous les cas MV ne pourra être tenu pour responsable du non-respect des dispositions réglementaires et législatives en vigueur dans le pays de réception. La responsabilité du MV est systématiquement limitée à la valeur du produit mis en cause déterminée à la date de sa vente et ce sans possibilité de recours envers la marque ou la société productrice du produit.
En toute hypothèse, le client bénéficie de la garantie légale d’éviction et des vices cachés prévue aux articles 1625 et suivants du Code Civil.
– Informations légales
Le renseignement des informations nominatives collectées aux fins de la vente à distance est obligatoire, ces informations étant indispensables pour le traitement et l’acheminement des commandes, l’établissement des factures et des contrats de garantie. Le défaut de renseignement entraîne la non-validation de la Commande.
Conformément à la loi ” Informatique et Libertés “, le traitement des informations nominatives relatives aux clients a fait l’objet d’une déclaration auprès de la Commission Nationale de l’Informatique et des Libertés (CNIL).
Le client dispose (article 34 de la loi du 6 janvier 1978) d’un droit d’accès, de modification, de rectification et de suppression des données qui le concernent, qu’il peut exercer auprès de Babylone19 et ses partenaires. De plus, MV s’engage à ne pas communiquer, gratuitement ou avec contrepartie, les coordonnées de ses clients à un tiers.
– Données personnelles enregistrées
Nous travaillons pour garantir que votre vie privée est protégée lorsque vous utilisez nos services. Nous avons donc une politique définissant comment vos données personnelles seront traitées et protégées. Restez à jour sur toute modification de cette politique de confidentialité en visitant notre site Web.
Qui est responsable de vos informations personnelles?
La société Metropolitan Vision SARL en France, propriétaire de la marque et de la boutique en ligne Gastronomic Cargo, est responsable du traitement des données personnelles que vous nous envoyez et responsable de vos informations personnelles conformément à la loi sur les données personnelles, la loi sur les données personnelles ( 1998: 204), qui est la mise en œuvre suédoise de la directive européenne sur la protection des données (95/46 / CE).
Où sont vos données?
Les informations que nous recueillons auprès de vous sont stockées dans l’Espace économique européen (EEE), mais peuvent également être transmises et traitées dans un pays en dehors de l’EEE. Tout transfert de vos données personnelles conformément à la loi applicable.
Quel type d’informations personnelles collectons-nous?
Nous collectons les informations personnelles que vous nous soumettez, telles que lorsque vous passez des commandes, veuillez contacter notre service client ou participer à des concours. Les informations personnelles que vous nous envoyez peuvent par exemple inclure des informations de contact, la date de naissance et des informations de facturation. En outre, nous pouvons collecter certaines informations personnelles de sources externes, telles que des mises à jour de crédit et d’adresse.
Comment utilisons-nous vos informations personnelles?
Nous pouvons utiliser vos informations personnelles aux fins suivantes:
Pour créer et gérer votre compte personnel sur Gastrocargo.com
Pour traiter vos commandes et retours via nos services en ligne
Afin de vous envoyer des notifications par SMS sur l’état de livraison
Afin de vous contacter en cas de problème avec la livraison de votre marchandise
Pour répondre à vos questions et vous informer sur les services nouveaux ou modifiés
Pour envoyer des promotions marketing telles que des newsletters et des catalogues
Informer les gagnants des concours organisés en ligne
Pour gérer votre compte, effectuez des vérifications de solvabilité
Faire l’analyse afin que nous puissions vous fournir des offres et informations marketing pertinentes
Pour confirmer que vous détenez l’âge minimum légal pour effectuer des achats en ligne
Afin de vous envoyer des sondages qui vous donnent la possibilité d’influencer nos offres et services
Afin de tester et d’améliorer notre système fournissant nos services
Afin de prévenir les abus ou l’utilisation inappropriée de nos services
Nous conservons vos informations aussi longtemps que nécessaire pour atteindre les objectifs ci-dessus ou aussi longtemps que la loi nous y oblige. Effacez ensuite vos données personnelles.
Quels sont vos droits?
Vous avez le droit à tout moment (gratuitement une fois par an) de demander des informations sur les informations personnelles que nous détenons à votre sujet. Si vos informations sont incorrectes, incomplètes ou non pertinentes, vous pouvez demander à ce qu’elles soient corrigées ou supprimées. Nous ne pouvons pas supprimer vos données en cas d’exigences de stockage lagstadagat, telles que les règles comptables, ou lorsqu’il existe d’autres raisons légitimes pour lesquelles la tenue de registres, comme les dettes impayées. Vous pouvez à tout moment retirer votre consentement pour nous permettre d’utiliser les données à des fins de marketing. Vous pouvez nous contacter soit en envoyant une lettre support@gastrocargo.com
Qui a accès à vos données personnelles?
Vos informations peuvent être partagées au sein du groupe Metropolitan Vision. Nous transmettons, vendons ou ne modifions jamais vos informations personnelles à des fins de marketing à des tiers en dehors du groupe Metropolitan Vision. Les informations à transmettre à des tiers ne sont utilisées que pour vous fournir les services ci-dessus, tels que les transitaires dans le cadre de la fourniture de marchandises, les agences de presse pour la distribution de newsletters et d’informations sur le crédit et les agences de recouvrement de créances pour les vérifications de crédit, les contrôles d’identité et le recouvrement de la créance.
Comment protégeons-nous vos informations personnelles?
Nous avons pris des mesures techniques et organisationnelles pour protéger vos données contre la perte, la manipulation et l’accès non autorisé. Nous adaptons en permanence nos mesures de sécurité en fonction des progrès et des développements dans le domaine technique. Pour que les achats par carte de crédit soient aussi sûrs que possible, toutes les informations sont envoyées sous forme cryptée. Cela signifie que les informations sont transférées via une connexion sécurisée et que vos informations personnelles ne peuvent pas être lues par des tiers. Pour les achats par carte de crédit, nous travaillons avec un agent de paiement autorisé qui nous aide à vérifier directement auprès de votre banque que la carte est valide pour l’achat. Notre agent payeur traite vos informations de carte de crédit conformément à la norme de sécurité internationale PCI DSS a été développée par les sociétés de cartes VISA, MasterCard, Diners, American Express et JCB. Cela signifie que la sécurité est très élevée dans le traitement des détails de votre carte. Lorsque vous payez par carte, nous nous réservons le droit d’effectuer un contrôle d’identité.
Cookies
Un cookie (fichier cookie) est un petit fichier texte stocké sur votre ordinateur ou appareil mobile et récupéré à partir de là lors de visites ultérieures sur le site Web en question. Gastrocargo.com utilise des cookies pour améliorer et simplifier votre visite. Nous n’utilisons pas de cuisinier
– Informations sur la société
Metropolitan Vision SARL
134 rue de la Carel
76220 Ernemont-la-Villette
France
Tél: +33 (0) 3 64 23 68 71
Courriel: info@gastrocargo.com
Répertoire d’entreprises: Bureau d’enregistrement des sociétés
Numéro d’enregistrement: 531 554 863
Numéro de TVA: Numéro de TVA FR24531554863
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Gebruiksvoorwaarden
– Introductie
Deze algemene gebruiksvoorwaarden zijn van toepassing tussen het bedrijf MetropolitanVision, hierna “MV”, en elke persoon die een online aankoop doet via de website – gastrocargo.com, hierna “klant”.
Deze algemene gebruiksvoorwaarden definiëren de verkoopvoorwaarden tussen MV en klant vanaf de bestelling tot de levering.
Door de bestelling te bevestigen heeft de klant onvoorwaardelijk de voorwaarden van de genoemde bestelling aanvaard, evenals de voorwaarden van de verkoop.
– Besteldatum
De ingangsdatum van de bestelling wordt bepaald door de bevestiging van de klant, gevolgd door de ontvangst van de volledige betaling online op gastrocargo.com. De op de website vermelde levertijden worden toegepast vanaf de ingangsdatum.
– Producteigenschappen
Productspecificaties worden aangegeven bij elk product. De foto’s vallen niet onder het contract. MV is niet aansprakelijk voor enig verschil tussen de fotografie op de website en de ontvangen producten.
– Prijs
Productprijzen worden vermeld in euro’s, inclusief BTW en exclusief verzendkosten.
Het toegepaste btw-tarief is het officiële tarief dat van toepassing is op de datum van de bestelling.
MV behoudt zich het recht voor om de prijzen op elk moment te wijzigen. De producten worden in rekening gebracht tegen de prijs die van kracht is op het moment dat de bestelling wordt geregistreerd.
– De verzendkosten worden in rekening gebracht volgens onderstaande tabel:
Op het Franse vasteland:
Tot 150 € – 12,50 € Vergoeding.
Van 150 tot 300 € aankoop – Vergoeding van € 8,00.
Vanaf 300 € en meer is het gratis.
– Order bevestiging
Er wordt automatisch een e-mail naar de klant gestuurd om de bestelling te bevestigen, mits het e-mailadres dat is opgegeven in de vorm van het aanmaken van een account geldig is.
– Betalingsvoorwaarden
Betaling voor artikelen besteld op de site gastrocargo.com is volledig verschuldigd bij het bestellen.
De betaalmiddelen zijn creditcard en bankoverschrijving. De online betaling van de bestelling is volledig veilig.
Elk niet betaald bedrag zal resulteren in betaling door de klant van boetes verbonden aan anderhalf maal de wettelijke rente. Overeenkomstig artikel L. 441-6 van het wetboek van koophandel, worden deze boetes automatisch betaald na ontvangst van de kennisgeving aan de klant die we ervan hebben gedebiteerd. Alle bedragen die via een vast percentage voor geschillen moeten worden teruggevorderd, worden verhoogd tot 12% van de uitstaande bedragen als schadevergoeding, naast gerechtskosten en wettelijke rente.
Alle noodzakelijke middelen om de veiligheid en vertrouwelijkheid van verzonden datalijnen te waarborgen, worden geïmplementeerd door MV. Als u met een creditcard betaalt, gaat de transactie via een gerenommeerde bank die alleen de bankgegevens heeft die op het moment van betaling op de site staan. Voor meer informatie verwijzen wij u naar de betalingspagina speciale modus.
– Bestel verpakking
De bestelling wordt voorbereid wanneer MV de volledige betaling en alle verzendgegevens heeft ontvangen:
Exact factuuradres, contactnaam en telefoonnummer – Deurcode, verdieping etc.
Correct afleveradres en telefoonnummer van de ontvangers.
Als het pakket niet kan worden afgeleverd vanwege een onjuist of onvolledig afleveradres, wordt het teruggestuurd naar MV. Voor de herlevering worden extra verzendkosten in rekening gebracht.
– Levering en betalingswijze
Uw bestelling op de site gastrocargo.com wordt gevalideerd zodra het bedrijf MV een bevestiging van uw betaling heeft ontvangen.
Het bedrag van de verzending wordt aangegeven aan het einde van uw bestelling in overeenstemming met onze algemene voorwaarden.
Uw bestelling wordt afgeleverd op het adres dat op uw bestelformulier is vermeld.
MV doet er alles aan om ervoor te zorgen dat uw bestelling zo snel mogelijk na bevestiging en validatie van de betaling wordt afgeleverd.
Alle bestellingen die in het weekend (na vrijdag 12.00 uur) zijn geplaatst, worden de volgende maandag verzonden om het transport van uw bestelling in de beste omstandigheden te garanderen.
Om zeker te zijn van uw beschikbaarheid, kunt u ons de bezorgdatum vertellen die het beste bij u past en aan deze criteria voldoen in de opmerkingen bij uw bestelling.
Wij vestigen uw aandacht op het feit dat de bovenstaande levertijden van toepassing zijn buiten het probleem van postbezorging of overmacht en beschikbaarheid van producten. Tijdens de vakantieperiode of in geval van vakantie is deze datum slechts indicatief.
In het geval van een vertraging in de levering, kan MV worden vrijgesteld van alle of een deel van haar aansprakelijkheid door te bewijzen dat de niet-uitvoering of onjuiste uitvoering van de overeenkomst te wijten is aan de consument of aan de post, onvoorzienbaar en onweerstaanbaar, een derde contract of een geval van overmacht.
De producten blijven eigendom van “MV” tot volledige betaling.
– Beschikbaarheid
Alle bestellingen worden gehonoreerd binnen de grenzen van de beschikbare voorraad. Indien de producten na uw bestelling niet meer beschikbaar zijn, beloven wij u zo spoedig mogelijk per e-mail of telefoon hiervan op de hoogte te stellen. Vervolgens kunt u uw bestelling of omruiling van het betreffende product geheel of gedeeltelijk annuleren.
– Levering
Uw bestelling wordt indien nodig beschermd door een specifieke isotherme verpakking om alle smaak te behouden.
– Uitzonderlijke gebeurtenissen en overmacht
In het geval van een staking door de postdiensten of een andere uitzonderlijke gebeurtenis die de levering van pakketten vertraagt of verhindert (sneeuwstorm, aanvallen, oorlogen …), zal MV allemaal in hun macht zijn om de klant te informeren over de staatsverzending van het pakket , maar kan niet verantwoordelijk worden gehouden voor de veroorzaakte vertragingen.
– Klacht
Eventuele geschillen over de kwaliteit, hoeveelheid en type product dienen binnen 48 uur na ontvangst van de bestelling te worden gemeld aan MV met vermelding van klantgegevens en factuurnummer.
Elke claim is alleen mogelijk als de producten in hun originele verpakking en in hygiënische omstandigheden worden bewaard.
Geen van de geleverde producten mag worden geretourneerd zonder de uitdrukkelijke toestemming van MV. In alle gevallen zijn de kosten voor het retourneren van goederen de verantwoordelijkheid van de “klant”.
– Herroepingsrecht
De consument heeft een termijn van veertien dagen om zich terug te trekken uit een overeenkomst op afstand. Deze termijn gaat in op de datum van ontvangst van het product. “De klant” maakt gebruik van dit herroepingsrecht zonder opgave van redenen of boete. De kosten voor het retourneren van de goederen zijn echter de verantwoordelijkheid van de “klant”.
De goederen moeten worden geretourneerd in hun originele verpakking.
“De Klant” zal dit recht echter niet uitoefenen in het geval van levering van goederen, die vanwege hun aard niet kunnen worden geretourneerd of die snel kunnen bederven of vervallen (art. L.121-20-2 van de Consumentenwet) ), dat wil zeggen verse producten geleverd door MV in specifieke isotherme verpakkingen, waardoor koude opslag mogelijk is.
– Bescherming van minderjarigen – Contractvermogen
Overeenkomstig artikel L.3342-1 van de Code of Public Health, waarin staat dat de verkoop van alcohol aan minderjarigen onder de zestien jaar is verboden, verbindt de klant zich ertoe zijn bestelling te valideren tot zestien (16) jaar oud op de datum van de bestelling door het vakje aan te vinken in de ordervalidatie.
Bovendien wordt de klant, door alleen de validatie van zijn bestelling, niet beschermd in de zin van artikel 488 van het Burgerlijk Wetboek.
– Jurisdictie
Alle clausules in deze algemene voorwaarden met betrekking tot een verkoop- of aankoopwet zijn onderworpen aan de Franse wetgeving.
Volgens artikel 46 van de Nouveau Code de Procédure Civile kan de verzoeker in beroep gaan bij de rechtbank van de plaats van feitelijke levering van de zaak of de plaats van uitvoering van de dienst. Volgens artikel L 141-5 van de Code de la Consommation kunnen de consumenten, naast een territoriaal bevoegde rechtbank krachtens het wetboek van burgerlijke rechtsvordering, naar eigen keuze beroep instellen bij de rechtbank van de plaats waar hij woonde op het moment van sluiting van het contract of wanneer zich een schadelijke gebeurtenis heeft voorgedaan.
Sites die direct of indirect zijn gelinkt aan de site gastrocargo.com vallen niet onder de controle van MV. MV is niet verantwoordelijk voor de informatie op deze sites. De links naar andere websites worden uitsluitend voor uw gemak aangeboden en houden geen enkele garantie in met betrekking tot de inhoud ervan
– Geregistreerde persoonsgegevens
We werken eraan om ervoor te zorgen dat uw privacy wordt beschermd wanneer u onze services gebruikt. We hebben daarom een beleid waarin staat hoe uw persoonlijke gegevens worden verwerkt en beschermd. Blijf op de hoogte van alle wijzigingen in dit privacybeleid door onze website te bezoeken.
Wie is verantwoordelijk voor uw persoonlijke gegevens?
Het bedrijf, Metropolitan Vision SARL in Frankrijk, dat eigenaar is van het merk en de webshop Gastronomic Cargo, is de gegevensbeheerder van de persoonlijke gegevens die u ons toestuurt en verantwoordelijk voor uw persoonlijke gegevens in overeenstemming met de wet op de persoonlijke gegevens, de wet op de persoonlijke gegevens ( 1998: 204), wat de Zweedse implementatie is van de EU-richtlijn voor gegevensbescherming (95/46 / EG).
Waar zijn je gegevens?
De informatie die we van u verzamelen, wordt opgeslagen in de Europese Economische Ruimte (EER), maar kan ook worden verzonden en verwerkt in een land buiten de EER. Een dergelijke overdracht van uw persoonlijke gegevens in overeenstemming met de toepasselijke wetgeving.
Wat voor soort persoonlijke informatie verzamelen we?
We verzamelen persoonlijke informatie die u aan ons verstrekt, zoals wanneer u bestellingen plaatst, neem dan contact op met onze klantenservice of neem deel aan wedstrijden. De persoonlijke informatie die u ons stuurt, kan bijvoorbeeld contactgegevens, geboortedatum en factuurgegevens bevatten. Daarnaast kunnen we bepaalde persoonlijke informatie verzamelen van externe bronnen, zoals krediet- en adresupdates.
Hoe gebruiken we uw persoonlijke gegevens?
We kunnen uw persoonlijke gegevens gebruiken voor de volgende doeleinden:
Om uw persoonlijke account op Gastrocargo.com aan te maken en te beheren
Om uw bestellingen en retouren te verwerken via onze online diensten
Om u sms-berichten te sturen over de bezorgstatus
Om contact met u op te nemen in geval van problemen met de levering van uw goederen
Om uw vragen te beantwoorden en u te informeren over nieuwe of gewijzigde diensten
Om marketingpromoties zoals nieuwsbrieven en catalogi te verzenden
Om de winnaars te informeren over online wedstrijden
Voer kredietcontroles uit om uw account te beheren
Om de analyse te maken zodat we u relevante marketingaanbiedingen en informatie kunnen verstrekken
Om te bevestigen dat u de wettelijke minimumleeftijd heeft om online aankopen te doen
Om u enquêtes te sturen die u de mogelijkheid bieden om onze aanbiedingen en diensten te beïnvloeden
Om ons systeem te testen en te verbeteren door onze diensten aan te bieden
Om misbruik of ongepast gebruik van onze diensten te voorkomen
We slaan uw gegevens op zo lang als nodig is om de bovenstaande doeleinden te bereiken of zolang als de wet ons daartoe verplicht. Vervolgens wissen wij uw persoonlijke gegevens.
Wat zijn uw rechten?
U hebt te allen tijde het recht (één keer per jaar gratis) om informatie op te vragen over de persoonlijke informatie die we over u bewaren. Als uw informatie onjuist, onvolledig of niet relevant is, kunt u een verzoek indienen om deze te laten corrigeren of verwijderen. We kunnen uw gegevens niet verwijderen als er opslagvereisten zijn zoals boekhoudregels, of als er andere legitieme redenen zijn om gegevens bij te houden, zoals onbetaalde schulden. U kunt uw toestemming te allen tijde intrekken zodat wij uw gegevens niet voor marketingdoeleinden kunnen gebruiken. U kunt contact met ons opnemen door een brief te sturen naar support@gastrocargo.com
Wie heeft toegang tot uw persoonsgegevens?
Uw informatie kan worden gedeeld binnen de Metropolitan Vision Group. We verzenden, verkopen of wijzigen uw persoonlijke gegevens nooit voor marketingdoeleinden aan derden buiten de Metropolitan Vision Group. Informatie die aan derden moet worden doorgegeven, wordt alleen gebruikt om u de bovenstaande diensten te verlenen, zoals expediteurs in verband met de levering van goederen, mediabureaus voor de distributie van nieuwsbrieven en kredietinformatie en incassobureaus voor kredietcontroles, identiteitscontroles en de invordering van de claim.
Hoe beschermen we uw persoonlijke gegevens?
We hebben technische en organisatorische maatregelen genomen om uw gegevens te beschermen tegen verlies, manipulatie en ongeoorloofde toegang. We passen onze beveiligingsmaatregelen voortdurend aan in overeenstemming met de vooruitgang en ontwikkeling op technisch gebied. Om creditcardaankopen zo veilig mogelijk te maken, wordt alle informatie versleuteld verzonden. Dit betekent dat informatie wordt overgedragen via een beveiligde verbinding en dat uw persoonlijke informatie niet kan worden gelezen door buitenstaanders. Voor creditcardaankopen werken we samen met een geautoriseerde betalingsagent die ons helpt om rechtstreeks bij uw bank te controleren of de kaart geldig is voor aankoop. Onze betalingsagent verwerkt uw creditcardgegevens in overeenstemming met de internationale beveiligingsstandaard PCI DSS, ontwikkeld door de kaartmaatschappijen VISA, MasterCard, Diners, American Express en JCB. Dit betekent dat de beveiliging zeer hoog is in het verwerken van uw kaartgegevens. Bij betaling per kaart behouden wij ons het recht voor om een identiteitscontrole uit te voeren.
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– Bedrijfsinformatie
Metropolitan Vision SARL
134 rue de la Carel
76220 Ernemont-la-Villette
Frankrijk
Telefoon: +33 (0) 3 64 23 68 71
E-mail: info@gastrocargo.com
Bedrijvengids: Companies Registration Office
Registratienummer: 531554863
BTW-nummer: BTW-nummer FR24531554863
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ABOUT US
About us
Gastronomic Cargo presents a range of unique European products with the emphasis on Nordic products that have a truly authentic taste and history, and together shape our culinary map of Europe.
GC is working directly with selected local producers and delivers to customers in France and Benelux countries from its location close to Paris.
We focus 100% on best quality and value products, service, environment, animal welfare together with an international customer service in English, French, Swedish, Dutch and German.
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A propos
Gastronomic Cargo présente une gamme de produits européens essentiels qui ont un goût et une histoire véritablement authentiques et façonnent ensemble la carte culinaire de l’Europe.
Nous voulons que vous découvriez l’origine de ces produits, que vous compreniez mieux comment les utiliser et faire ressortir leurs saveurs, et comment recréer la sensation derrière les recettes locales les plus célèbres.
GC est là pour offrir une expérience gastronomique vraie et originale, une expérience qui inspire et pourrait vous emmener vers plus de destinations culinaires à l’avenir. Nous travaillons sur un voyage culinaire tout au long de la vie et nous espérons en amener autant que possible avec nous.
Nous collaborons directement avec des producteurs locaux et des entreprises de transformation sélectionnés et livrons depuis notre propre centre de distribution près de Senlis au nord de Paris.
Nous nous concentrons à 100% sur la meilleure qualité, le service et la sécurité et offrons un service client rapide et efficace en plusieurs langues (anglais, français, suédois, néerlandais et allemand).
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Over ons
Gastronomic Cargo presenteert een reeks essentiële Europese producten met authentieke smaak en achtergrond die tezamen een culinaire kaart van Europa vormen.
GC werkt rechtstreeks samen met geselecteerde lokale producenten en levert aan klanten in Frankrijk en de Benelux-landen vanuit een eigen distributiecentrum nabij Senlis ten noorden van Parijs.
We richten ons 100% op producten van de beste kwaliteit en waarde, service, milieu, dierenwelzijn en een internationale klantenservice in het Engels, Frans, Zweeds, Nederlands en Duits).
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